TECHNIK UND ABWECHSLUNG - IHR JOB BEI FINGERHAUS:
Im technischen Kundenservice finden Sie im Team perfekte Lösungen für technische Fragen unserer Kunden. Wenn Sie einen starken Teamzusammenhalt, ein vielfältiges Aufgabengebiet und technische Herausforderungen suchen, ist dieser Job genau das richtige für Sie!
Unser Angebot
- Teamspirit: Freue dich auf ein unterstützendes Team, tägliche digitale Morgenmeetings und regelmäßige Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Kernarbeitszeit
- 30 Urlaubstage pro Jahr + Weihnachten und Silvester frei, sofern diese auf einen Wochentag fallen
- Attraktives Gehalt mit Zuschüssen, z. B. zur betrieblichen Altersvorsorge
- Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld, anlassbezogene Rabatte, Geschenke und finanzielle Vorteile bei bekannten Marken
- Betriebliche Gesundheitsförderung mit Präventionsangeboten, Bike-Leasing, Fitnessstudio-Zuschuss, ergonomisch ausgestatteten Büros
- Inhabergeführtes Familienunternehmen mit starken Wurzeln in der Region
Ihre Aufgaben
- Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen zu fertiggestellten Finger-Häusern
- Zuständigkeit für ein festes Themenfeld (z.B. Malerarbeiten, Fenster/Türen, Heizung, Elektrik, …)
- Zugriff auf Wissensdatenbank, regelmäßige interne Schulungen und technische Updates
- Bearbeitung von Serviceanfragen hauptsächlich per E-Mail mit gelegentlichem Telefondienst (Telefontool für passende Antworten)
- Enger Austausch mit Kollegen, Vorgesetzten, internen Fachabteilungen und Partnerunternehmen zur Lösungsfindung
- Aktive Einbringung Ihres Wissens zur Weiterentwicklung unserer Prozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung: Technisch oder handwerklich (z. B. Techniker, Heizungsbauer, Schreiner (alle m/w/d)), Studium zum Ingenieur (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) mit technischer Erfahrung
- Technisches Interesse und Freude am Lernen neuer Themen
- Lösungsorientierung im Kundenumgang und Gelassenheit bei Herausforderungen
- Routine im Umgang mit dem PC und Windows-Software
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
