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SERVODATA GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Apr 15, 2026
1 servodata call center agent inbound kundenbetreuung kfm hotline m w d jobs found
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SERVODATA: Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung kfm. Hotline (m/w/d)
Zur Verstärkung unserer Teams in der telefonischen Kundenbetreuung suchen wir Sie als
Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d)
in Teil- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich
Das sind Ihre Aufgaben
- Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
- Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Das bringen Sie mit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
- Akzeptanz des Einsatzes im 24/7-Schichtdienst
- Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
Das bieten wir Ihnen
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
- Einen Einstiegslohn von € 14,50 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 16,25
- Attraktive Zuschläge wie Feiertags-, Nacht- und Wochenendzuschläge
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Kostenfreie Getränke
- Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
- Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad
SERVODATA GmbH – Im Dienste Ihrer Daten seit 1975
Saonestraße 3a | 60528 Frankfurt | www.servodata.de
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Form
stellvertretend für Personen aller Geschlechter.
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