Starten Sie dort, wo Service mehr ist als nur ein Versprechen.
Sie lieben Autos, denken lösungsorientiert und haben ein Gespür für Menschen? Perfekt. Bei uns treffen technische Präzision und echte Begeisterung aufeinander. Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie nicht nur Teil unseres Teams – Sie prägen aktiv das Erlebnis unserer Kunden mit.
Warum wir? Ihre Benefits in Leutkirch
Wir wollen, dass Sie sich als Serviceberater (m/w/d) nicht nur wohlfühlen – sondern jeden Tag gerne zur Arbeit kommen:
- 🤝 Echter Teamspirit: Freuen Sie sich auf ein motiviertes, herzliches Team und eine Arbeitsatmosphäre, die trägt – nicht bremst.
- 🚀 Starke Perspektive: Regelmäßige technische Weiterbildungen direkt über die BMW Group bringen Sie fachlich immer nach vorne.
- 🎁 Attraktive Extras: Vermögenswirksame Leistungen, BikeLeasing für Ihre Touren durchs Allgäu und mit dem EGYM Wellpass bleiben Sie auch körperlich in Bestform.
- 🔧 Maximale Abwechslung: Ein vielseitiges Aufgabengebiet bei einer der begehrtesten Automarken der Welt – an einem neuen Standort mit modernster Ausstattung.
- 👉 Kurz gesagt: Ein Job, der nicht nur läuft – sondern richtig Fahrt aufnimmt.
Ihre Aufgaben – mehr als nur Service
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie weit mehr als ein Ansprechpartner – Sie sind das verbindende Element zwischen Kunde, Fahrzeug und Werkstatt. Mit Kompetenz, Empathie und einem Blick fürs Detail begleiten Sie unsere BMW und MINI Fahrer durch den gesamten Serviceprozess:
- 🔍 Dialogannahme mit Weitblick: Sie erkennen Wünsche und Reparaturbedarfe direkt am Fahrzeug – klar, verständlich und auf Augenhöhe.
- 🤝 Verlässliche Kundenbegleitung: Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe sind Sie die zentrale Vertrauensperson für unsere Kunden.
- 💬 Transparente Beratung: Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge und geben verbindliche Aussagen zu Leistungen und Terminen.
- ⭐ Qualität im Fokus: Sie stellen höchste Kundenzufriedenheit sicher und gehen professionell mit Rückmeldungen und Reklamationen um.
- 🔧 Starke Schnittstelle: In enger Abstimmung mit Werkstattleitung und Serviceassistenz koordinieren Sie Termine und sorgen für reibungslose Abläufe.
- 👉 Kurz gesagt: Sie sorgen dafür, dass aus Service ein echtes Markenerlebnis wird.
Ihr Profil – Technik-Check & Charisma
Sie sind ein Organisationstalent mit Benzin im Blut? Perfekt – dann passen Sie genau zu uns:
🛠️ Fundierte Qualifikation: Sie verfügen über eine Kfz-technische Ausbildung – idealerweise ergänzt durch praktische Berufserfahrung.
- 🔥 Richtiges Mindset: Sie brennen für die Marken BMW und MINI und bringen eine echte Hands-on-Mentalität mit.
- 💬 Starke Kommunikation: Der Umgang mit Menschen macht Ihnen Freude – Sie überzeugen durch Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten.
- 💪 Hoher Einsatz: Sie sind belastbar, zuverlässig und haben Lust, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- 🚗 Formale Voraussetzung: Ein gültiger Führerschein der Klasse B rundet Ihr Profil ab.
- 👉 Kurz gesagt: Sie verbinden technisches Know-how mit Persönlichkeit und Begeisterung für erstklassigen Service.
