Als kaufmännische Sachbearbeiterin im Key Account Management übernehmen Sie die gesamte administrative und organisatorische Backoffice‑Abwicklung innerhalb eines unserer großen Kundenaccounts. Sie sorgen dafür, dass kaufmännische Prozesse sauber, termingerecht und transparent laufen – von der Auftrags- und Vertragsadministration bis zu Analysen und Auswertungen. Mit Ihrem FM‑Wissen und Ihrer Expertise in SAP sowie Excel (inkl. Pivot) stellen Sie sicher, dass alle relevanten Daten korrekt gepflegt, Zahlen zuverlässig ausgewertet und Abläufe konsequent nachverfolgt werden. Sie behalten sowohl Deadlines als auch Prozessschritte im Blick und sorgen pragmatisch dafür, dass Themen vorangehen.

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
• Flexibles Arbeitsmodell mit 1–2 Tagen Homeoffice pro Woche
• Ein dynamisches, motiviertes Team mit klaren Verantwortlichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung sowie weitere tarifliche und unternehmensspezifische Benefits

Das erwartet Sie

• Kaufmännische Unterstützung der Key Account Leitung sowie der Service- und Auftragsmanager
• Erstellung, Prüfung und Pflege von Auftrags- und Vertragsunterlagen
• Auswertung und Aufbereitung kaufmännischer Kennzahlen (z. B. Kostenstrukturen, Forecasts, Reporting)
• Durchführung von Analysen und Pivot-Auswertungen in Excel
• Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen und Gutschriften in SAP
• Sicherstellung fristgerechter Abläufe – inklusive aktiver Nachverfolgung bei beteiligten internen Stakeholdern
• Mitarbeit bei Monats- und Jahresabschlussaufgaben
• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung und Dokumentenorganisation

Das zeichnet Sie aus

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Facility Management (FM) zwingend erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse in SAP (MM/SD)
• Sehr gute Excel‑Kenntnisse, inkl. Pivot-Tabellen
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung und gleichzeitig die nötige Durchsetzungskraft, um Themen „dran zu halten“
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaft, sowohl in Berlin als auch in Neu‑Isenburg tätig zu sein (ein Standort reicht)