Du hast Freude daran, Kundenanliegen zu klären und Serivce erlebbar zu machen?

Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir intern die Position Kundenbetreuer (m/w/d).

Deine Wirkung:

• Du betreust unsere Kunden serviceorientiert über Telefon und Schrift und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du klärst Vertrags- und Versicherungsanliegen eigenständig, findest passende Lösungen und stellst eine qualitativ hochwertige Bearbeitung sicher.

• Du hälst Prozesse und Dokumentationen zuverlässig ein und trägst so zu reibungslösen Abläufen bei.

Das bringst du mit:

• Serviceorientierung & Kommunikationsstärke
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und überzeugst durch eine freundliche, klare und verbindliche Kommunikation.

• Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
  • Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.

• Digitale Affinität
  • Du gehst sicher mit MS-Office und gängigen Systemen um und findest Dich schnell in neue Anwendungen ein.

Eingruppierung: OEG 2 Stufe 1

Für Rückfragen zur Stellenausschreibung steht Dir gern das Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter: sg-