Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und Ihr Kommunikationstalent einsetzen? Bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH haben Sie als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) die Möglichkeit, über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern mit Einfühlungsvermögen und Effizienz zur Seite zu stehen. Schaffen Sie einen Unterschied, indem Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung gewährleisten. Ab dem 01.03.2026 suchen wir Verstärkung in Voll- und Teilzeit an unserem Standort in Halle. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Unser Angebot 

• Einstiegsgehalt von 2.487 € (Vollzeit), ergänzt durch Bonuszahlungen und Schichtzuschläge 
• Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit: 25 bis 30 Tage 
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen (m/w/d) 
• Flexibilität: Möglichkeit zum Teil-Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung 
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fach-Coaches für einen sicheren Start 
• Gesundheitsförderung: Regelmäßige Angebote zur Unterstützung Deiner Gesundheit 
• Modernes Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team voller Wertschätzung 
• Viele Entwicklungsperspektiven durch persönliches Engagement und Eigeninitiative, inklusive Führungsverantwortung

Ihre Aufgaben 

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder 
• Kundenberatung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC 
• Effiziente Durchführung von Back-Office-Tätigkeiten 
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC-Mitgliedern und Assistance-Partnern 

Ihr Profil:

• Kommunikationsstärke und Freude, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein sicheres, empathisches Auftreten
• Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
• Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Bereitschaft, Neues zu lernen

Bereit, Menschen in Not zu helfen? Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil des ADAC-Teams!