Du möchtest Ruhe, Orientierung und Struktur in jede Situation bringen?

Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Teams besetzen wir intern die Position Kundenbetreuer Schaden (m/w/d).

Deine Wirkung:

• Du verantwortest eine effiziente, transparente und serviceorientierte Bearbeitung von Schadenfällen – von der Aufnahme bis zum Abschluss.
• Du stehst Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und Werkstätten empathisch und kompetent zur Seite und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Du arbeitest aktiv in einem agilen Team mit und gestaltest gemeinsam innovative Wege in der Schadenbearbeitung.

Das bringst du mit:

• Kommunikation & Empathie

• Du führst Gespräche klar, professionell und zugewandt – auch in herausfordernden Situationen.

• Flexibilität & Anpassungsfähigkeit

• Du reagierst schnell auf wechselnde Anforderungen und findest auch in neuen Situationen Lösungen.

• Organisation & Struktur

• Du arbeitest zielgerichtet, priorisierst klug und behältst viele Vorgänge gleichzeitig im Blick.

• Proaktivität & Eigeninitiative

• Du erkennst Potenziale, denkst voraus und übernimmst gern Verantwortung für Verbesserungen.

• Kundenfokus

• Du möchtest nicht einfach zufriedenstellen – du willst begeistern.

Eingruppierung

OEG 3 Stufe 1

Abschluss

Für fachliche Rückfragen zur Stellenausschreibung steht Dir gern die Zielabteilung zur Verfügung.